{"id":372,"date":"2021-04-19T11:16:08","date_gmt":"2021-04-19T11:16:08","guid":{"rendered":"https:\/\/thingslog.com\/fr\/?p=372"},"modified":"2026-04-24T13:40:44","modified_gmt":"2026-04-24T13:40:44","slug":"beaute-et-sante-dm-mesure-et-controle-de-lenergie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thingslog.com\/fr\/etudes-de-cas\/beaute-et-sante-dm-mesure-et-controle-de-lenergie\/","title":{"rendered":"DM Drogeriemarkt Bulgarie \u2014 Contr\u00f4le de l&#8217;\u00e9nergie en centre commercial avec ThingsLog"},"content":{"rendered":"<p><strong>DM Drogeriemarkt Bulgarie, avec plus de 90 magasins dans le pays, faisait face \u00e0 des factures d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 anormalement \u00e9lev\u00e9es dans l&#8217;un de ses magasins en centre commercial.<\/strong> En d\u00e9ployant la solution ThingsLog de contr\u00f4le \u00e0 distance de l&#8217;\u00e9nergie, DM a identifi\u00e9 les causes (chambres froides ouvertes, climatisation non optimis\u00e9e), v\u00e9rifi\u00e9 les mesures du bailleur et obtenu une r\u00e9duction durable de ses co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques.<\/p>\n<h2 id=\"toc\">Table des mati\u00e8res<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#presentation\">Pr\u00e9sentation de DM Drogeriemarkt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#enjeu\">L&#8217;enjeu : factures \u00e9lev\u00e9es et impossibilit\u00e9 de les v\u00e9rifier<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#solution\">La solution ThingsLog d\u00e9ploy\u00e9e<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#resultats\">R\u00e9sultats : causes identifi\u00e9es et \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#verification\">V\u00e9rification des factures du bailleur commercial<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#temoignage\">T\u00e9moignage de la directrice DM Bulgarie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"presentation\">Pr\u00e9sentation de DM Drogeriemarkt<\/h2>\n<p>DM Drogeriemarkt est une multinationale de produits de soins pour la beaut\u00e9 et pour la maison, dont le si\u00e8ge est \u00e0 Karlsruhe, en Allemagne. Aujourd&#8217;hui, elle op\u00e8re dans 15 pays avec plus de 4 000 magasins et plus de 66 000 employ\u00e9s.<\/p>\n<figure class=\"alignright size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"248\" src=\"https:\/\/thingslog.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/DM-pick-300x248-1.png\" alt=\"Logo DM Drogeriemarkt\" class=\"wp-image-33775\"><\/figure>\n<p>En 2009, DM a ouvert son premier magasin en Bulgarie \u00e0 Vidin. Il y a dor\u00e9navant plus de <strong>90 magasins dans ce pays, dont 35 \u00e0 Sofia<\/strong>. Le portefeuille produit de DM comporte 13 000 articles pour la beaut\u00e9, la sant\u00e9 et l&#8217;entretien de la maison. DM vend \u00e9galement de la nourriture pour animaux domestiques, des petits articles textiles et des produits de saison.<\/p>\n<p>En Allemagne, DM offre des services additionnels, tels que des studios de maquillage ou des aires de consommation d&#8217;alimentation saine. La marque est l&#8217;une des pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es des Allemands en mati\u00e8re de grande distribution de soins.<\/p>\n<table border=\"1\" cellpadding=\"6\" cellspacing=\"0\" style=\"border-collapse:collapse;width:100%\">\n<caption><strong>Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/strong><\/caption>\n<thead>\n<tr style=\"background:#f2f2f2\">\n<th>Param\u00e8tre<\/th>\n<th>D\u00e9tail<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Client<\/td>\n<td>DM Drogeriemarkt Bulgarie \u2014 beaut\u00e9, sant\u00e9, maison<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>R\u00e9seau Bulgarie<\/td>\n<td>90+ magasins dont 35 \u00e0 Sofia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Probl\u00e8me<\/td>\n<td>Factures \u00e9lectricit\u00e9 anormalement \u00e9lev\u00e9es dans un magasin en galerie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Solution<\/td>\n<td>Logger ThingsLog sur sortie S0 du compteur existant<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Causes identifi\u00e9es<\/td>\n<td>Chambres froides laiss\u00e9es ouvertes + climatisation non optimis\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>B\u00e9n\u00e9fice additionnel<\/td>\n<td>V\u00e9rification ind\u00e9pendante des mesures du bailleur commercial<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"enjeu\">L&#8217;enjeu : factures \u00e9lev\u00e9es et impossibilit\u00e9 de les v\u00e9rifier<\/h2>\n<p>En Bulgarie, DM s&#8217;est retrouv\u00e9 face \u00e0 des factures d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es et inattendues pour l&#8217;un de ses magasins situ\u00e9 dans une galerie commerciale c\u00e9l\u00e8bre. La directrice de DM Bulgarie, Iliyana Rebrova, a contact\u00e9 ThingsLog avec un besoin bien particulier : les factures d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 de ce magasin sp\u00e9cifique \u00e9taient bien plus \u00e9lev\u00e9es que celles des autres magasins du pays, sans explication apparente.<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me \u00e9tait double :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identifier la source de surconsommation<\/strong> \u2014 est-ce un \u00e9quipement d\u00e9faillant ? Les heures d&#8217;ouverture ? Le profil de la client\u00e8le ? La climatisation du centre commercial ?<\/li>\n<li><strong>V\u00e9rifier l&#8217;exactitude des factures du bailleur<\/strong> \u2014 dans les centres commerciaux, les charges \u00e9lectriques sont souvent calcul\u00e9es par le gestionnaire de la galerie \u00e0 partir de ses propres relev\u00e9s manuels, sans possibilit\u00e9 de contr\u00f4le ind\u00e9pendant pour les locataires<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"solution\">La solution ThingsLog d\u00e9ploy\u00e9e<\/h2>\n<p>ThingsLog a d\u00e9ploy\u00e9 un <strong>logger de donn\u00e9es directement connect\u00e9 au compteur \u00e9lectrique pr\u00e9existant via une sortie \u00e0 impulsion S0<\/strong>. Cette connexion ne n\u00e9cessite aucune modification de l&#8217;installation \u00e9lectrique existante \u2014 le compteur continue \u00e0 fonctionner normalement, le logger se contente de comptabiliser chaque impulsion.<\/p>\n<p>Le logger transmet les donn\u00e9es vers la plateforme cloud ThingsLog via le r\u00e9seau GSM, permettant \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe DM de consulter la consommation en temps r\u00e9el depuis la plateforme web ou l&#8217;application mobile. Des seuils d&#8217;alerte ont \u00e9t\u00e9 configur\u00e9s pour signaler toute consommation anormale en dehors des heures d&#8217;ouverture.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"231\" src=\"https:\/\/thingslog.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/dm-consumption-1024x231-1.png\" alt=\"Graphique consommation \u00e9lectrique DM Drogeriemarkt ThingsLog\" class=\"wp-image-33774\"><\/figure>\n<h2 id=\"resultats\">R\u00e9sultats : causes identifi\u00e9es et \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es<\/h2>\n<p>D\u00e8s les premi\u00e8res semaines de monitoring, l&#8217;analyse des donn\u00e9es a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 deux sources majeures de surconsommation :<\/p>\n<p><strong>1. Chambres froides laiss\u00e9es ouvertes<\/strong> \u2014 Des erreurs humaines (portes de chambres froides non referm\u00e9es apr\u00e8s le r\u00e9approvisionnement) entra\u00eenaient un fonctionnement excessif des groupes de froid, avec une consommation \u00e9lectrique bien sup\u00e9rieure \u00e0 la normale. Ce probl\u00e8me, invisible lors des rondes manuelles, apparaissait clairement dans les donn\u00e9es de consommation nocturne.<\/p>\n<p><strong>2. Climatisation non optimis\u00e9e<\/strong> \u2014 Les syst\u00e8mes de climatisation fonctionnaient selon des r\u00e9glages non adapt\u00e9s aux horaires d&#8217;ouverture du magasin. DM a pu tester diff\u00e9rents r\u00e9glages des climatiseurs et mesurer directement l&#8217;impact de chaque changement sur la consommation \u00e9lectrique. Cette capacit\u00e9 de test A\/B sur les param\u00e8tres d&#8217;exploitation est un avantage unique du monitoring en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>DM utilise d\u00e9sormais les donn\u00e9es ThingsLog pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Contr\u00f4ler les diff\u00e9rences de consommation selon diff\u00e9rents r\u00e9glages des climatiseurs<\/li>\n<li>S&#8217;assurer que les \u00e9quipements soient bien \u00e9teints le soir ou quand la lumi\u00e8re est \u00e9teinte<\/li>\n<li>G\u00e9n\u00e9rer des alertes automatiques si la consommation nocturne d\u00e9passe un seuil pr\u00e9d\u00e9fini<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"verification\">V\u00e9rification des factures du bailleur commercial<\/h2>\n<p>Un b\u00e9n\u00e9fice inattendu mais tr\u00e8s pr\u00e9cieux du d\u00e9ploiement : DM a pu montrer aux responsables de la galerie commerciale combien il consommait r\u00e9ellement, et d\u00e9montrer qu&#8217;il y avait souvent des erreurs dans les mesures effectu\u00e9es manuellement par un employ\u00e9 du gestionnaire.<\/p>\n<p>Dans les centres commerciaux, la facturation des charges \u00e9nerg\u00e9tiques est souvent opaque :<\/p>\n<ul>\n<li>Les relev\u00e9s manuels sont sujets \u00e0 des erreurs de lecture ou de transcription<\/li>\n<li>Les compteurs du bailleur peuvent ne pas \u00eatre accessibles aux locataires<\/li>\n<li>Les m\u00e9thodes de r\u00e9partition des charges communes sont parfois avantageuses pour le bailleur<\/li>\n<\/ul>\n<p>Disposer de ses propres donn\u00e9es de consommation \u2014 horodat\u00e9es, continues et incontestables \u2014 donne au locataire un levier de n\u00e9gociation solide face au bailleur. ThingsLog g\u00e9n\u00e8re des rapports exportables qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s directement lors des discussions avec la direction du centre commercial.<\/p>\n<h2 id=\"temoignage\">T\u00e9moignage de la directrice DM Bulgarie<\/h2>\n<p>Iliyana Rebrova, directrice de DM Bulgarie, a ainsi d\u00e9clar\u00e9 :<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>\u00abJe recommande cette solution de contr\u00f4le de l&#8217;\u00e9nergie pour la grande distribution de ThingsLog car elle nous permet de suivre notre consommation et de l&#8217;optimiser.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Ce t\u00e9moignage illustre la valeur op\u00e9rationnelle de la solution pour les enseignes multi-sites : une visibilit\u00e9 sur la consommation de chaque magasin, la capacit\u00e9 \u00e0 comparer les performances entre sites, et un outil de v\u00e9rification ind\u00e9pendante des factures des bailleurs commerciaux.<\/p>\n<h2 id=\"grands-comptes\">Application pour les enseignes multi-sites<\/h2>\n<p>L&#8217;exp\u00e9rience DM Drogeriemarkt Bulgarie illustre un mod\u00e8le duplicable \u00e0 toute enseigne exploitant des magasins dans des centres commerciaux ou des locaux lou\u00e9s. Avec 90 magasins en Bulgarie, DM disposait d&#8217;un potentiel d&#8217;\u00e9conomies significatif si chaque magasin pouvait \u00eatre optimis\u00e9 de la m\u00eame fa\u00e7on.<\/p>\n<p>Pour les enseignes multi-sites, ThingsLog propose une architecture centralis\u00e9e :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Un logger par magasin<\/strong> \u2014 installation en moins d&#8217;une heure, sans travaux<\/li>\n<li><strong>Une plateforme commune<\/strong> \u2014 tous les magasins visibles depuis une seule interface au niveau du si\u00e8ge<\/li>\n<li><strong>Benchmarking inter-magasins<\/strong> \u2014 comparer la consommation au m\u00b2 de surface ou par heure d&#8217;ouverture pour identifier les outliers<\/li>\n<li><strong>Alertes centralis\u00e9es<\/strong> \u2014 le responsable \u00e9nergie du si\u00e8ge re\u00e7oit une alerte unique si un magasin d\u00e9passe ses seuils la nuit<\/li>\n<li><strong>Rapports automatiques<\/strong> \u2014 rapport mensuel de consommation par magasin envoy\u00e9 par e-mail<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour une enseigne de 90 magasins, si chaque d\u00e9ploiement permet d&#8217;\u00e9conomiser 10 \u00e0 15 % sur la facture \u00e9lectrique annuelle, le ROI global de la solution est atteint en quelques mois.<\/p>\n<h2 id=\"faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>La solution ThingsLog peut-elle \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9e dans plusieurs magasins d&#8217;une m\u00eame enseigne ?<\/h3>\n<p>Oui, c&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment la force de l&#8217;architecture multi-sites de ThingsLog. Chaque magasin dispose de son propre logger, mais toutes les donn\u00e9es remontent vers une plateforme commune. Le responsable \u00e9nergie du si\u00e8ge peut visualiser la consommation de chaque site, comparer les performances et identifier les magasins pr\u00e9sentant des profils anormaux. Des rapports comparatifs inter-sites peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9s automatiquement.<\/p>\n<h3>Quelle est la diff\u00e9rence entre la sortie S0 et d&#8217;autres interfaces de compteur \u00e9lectrique ?<\/h3>\n<p>La sortie S0 est une interface standard de communication par impulsions tr\u00e8s r\u00e9pandue sur les compteurs \u00e9lectriques. Chaque impulsion S0 repr\u00e9sente une quantit\u00e9 d&#8217;\u00e9nergie fixe (g\u00e9n\u00e9ralement 1 Wh ou 1 kWh selon le type de compteur). Le logger ThingsLog compte ces impulsions et reconstitue la courbe de consommation. D&#8217;autres interfaces comme RS-485\/Modbus permettent une lecture directe des registres du compteur, ce qui donne acc\u00e8s \u00e0 davantage de donn\u00e9es (puissance instantan\u00e9e, facteur de puissance, \u00e9nergie r\u00e9active).<\/p>\n<h3>Combien de temps faut-il pour identifier les causes d&#8217;une surconsommation apr\u00e8s installation ?<\/h3>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement entre 24 et 72 heures. La premi\u00e8re nuit de monitoring r\u00e9v\u00e8le d\u00e9j\u00e0 si la consommation nocturne est anormalement \u00e9lev\u00e9e. Une semaine de donn\u00e9es permet d&#8217;identifier les patterns journaliers et de localiser les plages horaires probl\u00e9matiques. DM Bulgarie a pu identifier les causes de sa surconsommation &#8220;tr\u00e8s rapidement&#8221; selon les termes de la directrice.<\/p>\n<p><strong>Articles recommand\u00e9s :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/thingslog.com\/fr\/etudes-de-cas\/le-controle-a-distance-de-la-consommation-electrique-pour-un-distributeur-permet-des-economies-considerables\/\">Technomarket \u2014 contr\u00f4le \u00e9nergie (r\u00e9duction x6)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/thingslog.com\/fr\/etudes-de-cas\/hopital-de-pirogov-un-projet-reussi-avec-la-solution-de-gestion-de-leau-et-de-lenergie-de-thingslog\/\">CHU de Pirogov \u2014 eau et \u00e9nergie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/thingslog.com\/fr\/ressources\/thingslog-une-maniere-conviviale-pour-controler-sa-consommation-aupres-de-toute-compagnie-de-service-public\/\">Guide : contr\u00f4ler sa consommation avec ThingsLog<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DM Drogeriemarkt Bulgarie, avec plus de 90 magasins dans le pays, faisait face \u00e0 des factures d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 anormalement \u00e9lev\u00e9es dans l&#8217;un de ses magasins en centre commercial. 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