{"id":1735,"date":"2023-01-26T13:02:57","date_gmt":"2023-01-26T13:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/thingslog.com\/fr\/?p=1735"},"modified":"2026-04-24T19:24:55","modified_gmt":"2026-04-24T19:24:55","slug":"introduction-plateforme-thingslog-application-mobile-webinaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thingslog.com\/fr\/webinaires-et-videos\/introduction-plateforme-thingslog-application-mobile-webinaire\/","title":{"rendered":"Introduction \u00e0 la plateforme ThingsLog et l&#8217;application mobile \u2014 webinaire"},"content":{"rendered":"<p>Le 19 novembre 2020, ThingsLog a organis\u00e9 un webinaire de 30 minutes d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sentation compl\u00e8te de sa plateforme cloud et de son application mobile. Destin\u00e9 en priorit\u00e9 aux partenaires et revendeurs de ThingsLog, ce webinaire a couvert l&#8217;ensemble des fonctionnalit\u00e9s de configuration de la plateforme : architecture multi-tenant, gestion des utilisateurs et des permissions, configuration des alarmes, param\u00e9trage des capteurs et utilisation de l&#8217;application mobile. Ce guide complet vous pr\u00e9sente tout ce que vous devez savoir pour tirer le meilleur parti de la plateforme ThingsLog dans vos projets de d\u00e9ploiement IoT.<\/p>\n<h2 id=\"toc\">Table des mati\u00e8res<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#architecture-plateforme\">Architecture de la plateforme ThingsLog<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#types-alarmes\">Types d&#8217;alarmes configurables<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#configuration-capteurs\">Options de configuration des capteurs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#application-mobile\">Fonctionnalit\u00e9s de l&#8217;application mobile<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cas-usage\">Cas d&#8217;usage : facility managers et int\u00e9grateurs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"architecture-plateforme\">Architecture de la plateforme ThingsLog : multi-tenant, white-label et acc\u00e8s par r\u00f4le<\/h2>\n<p>La plateforme ThingsLog repose sur une architecture multi-tenant qui permet \u00e0 chaque partenaire ou revendeur de g\u00e9rer ses propres clients de mani\u00e8re totalement ind\u00e9pendante, depuis une interface unifi\u00e9e. Le concept de multi-tenant signifie que plusieurs organisations (les &#8220;tenants&#8221; ou locataires) partagent la m\u00eame infrastructure cloud, mais avec une isolation stricte des donn\u00e9es, des configurations et des acc\u00e8s. En pratique, un int\u00e9grateur syst\u00e8me qui d\u00e9ploie des solutions ThingsLog pour 20 clients diff\u00e9rents dispose d&#8217;un compte &#8220;parent&#8221; depuis lequel il peut acc\u00e9der \u00e0 tous ses clients, sans que ces derniers puissent se voir entre eux.<\/p>\n<p>L&#8217;option white-label permet aux partenaires de pr\u00e9senter la plateforme sous leur propre identit\u00e9 visuelle : logo, couleurs, nom de domaine personnalis\u00e9. Cette fonctionnalit\u00e9 est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e des revendeurs qui souhaitent proposer une solution de surveillance IoT sous leur propre marque, sans d\u00e9velopper de plateforme en interne. Les utilisateurs finaux acc\u00e8dent \u00e0 une interface coh\u00e9rente avec l&#8217;identit\u00e9 du prestataire de service, renfor\u00e7ant la relation commerciale.<\/p>\n<p>La gestion des acc\u00e8s par r\u00f4le (RBAC \u2014 Role-Based Access Control) permet de d\u00e9finir pr\u00e9cis\u00e9ment ce que chaque utilisateur peut voir et faire sur la plateforme. Un technicien terrain peut avoir acc\u00e8s uniquement aux appareils de sa zone g\u00e9ographique, en lecture seule. Un responsable de site peut voir les donn\u00e9es de consommation et recevoir des alertes, mais pas modifier la configuration des appareils. L&#8217;administrateur syst\u00e8me dispose de tous les droits. Cette granularit\u00e9 des permissions est essentielle pour les d\u00e9ploiements dans des organisations complexes avec de multiples niveaux hi\u00e9rarchiques.<\/p>\n<h2 id=\"types-alarmes\">Types d&#8217;alarmes configurables sur ThingsLog<\/h2>\n<p>Le syst\u00e8me d&#8217;alarmes de ThingsLog offre une flexibilit\u00e9 remarquable pour couvrir l&#8217;ensemble des sc\u00e9narios d&#8217;exploitation. Les alarmes de seuil (threshold alerts) se d\u00e9clenchent lorsqu&#8217;une valeur de consommation franchit une limite d\u00e9finie \u2014 par exemple, une consommation d&#8217;eau sup\u00e9rieure \u00e0 10 m\u00b3\/h sur un r\u00e9seau de distribution, ou une puissance \u00e9lectrique d\u00e9passant 100 kW sur un site industriel. Ces alarmes peuvent \u00eatre configur\u00e9es avec des seuils diff\u00e9rents selon l&#8217;heure de la journ\u00e9e ou le jour de la semaine, pour s&#8217;adapter aux rythmes d&#8217;exploitation.<\/p>\n<p>Les alarmes temporelles (time-based alerts) se d\u00e9clenchent en fonction d&#8217;un pattern de consommation inhabituel dans le temps. Par exemple, une consommation d&#8217;eau d\u00e9tect\u00e9e entre 2h et 5h du matin sur un site cens\u00e9 \u00eatre ferm\u00e9 indique tr\u00e8s probablement une fuite. Ces alarmes nocturnes sont l&#8217;outil principal pour la d\u00e9tection pr\u00e9coce des fuites dans les r\u00e9seaux de distribution d&#8217;eau. La plateforme ThingsLog peut calculer le d\u00e9bit nocturne minimum (MNF) et alerter si ce d\u00e9bit d\u00e9passe un seuil jug\u00e9 normal pour le secteur de r\u00e9seau concern\u00e9.<\/p>\n<p>Les alarmes de connectivit\u00e9 (connectivity loss alerts) avertissent les \u00e9quipes techniques si un appareil cesse de communiquer pendant une dur\u00e9e configurable. Une interruption de communication peut signifier un probl\u00e8me d&#8217;alimentation, une d\u00e9gradation de la couverture r\u00e9seau, ou une tentative de sabotage (dans le cas des compteurs intelligents). Ces alarmes permettent une intervention pr\u00e9ventive avant que la perte de donn\u00e9es ne soit critique. La combinaison de ces trois types d&#8217;alarmes \u2014 seuil, temporelle, connectivit\u00e9 \u2014 couvre l&#8217;immense majorit\u00e9 des sc\u00e9narios d&#8217;exploitation rencontr\u00e9s sur le terrain.<\/p>\n<h2 id=\"configuration-capteurs\">Options de configuration des capteurs<\/h2>\n<p>La configuration des capteurs sur la plateforme ThingsLog est con\u00e7ue pour s&#8217;adapter \u00e0 la grande diversit\u00e9 des \u00e9quipements de mesure existants sur le terrain. Pour les compteurs avec sortie impulsionnelle (le type le plus courant pour les compteurs d&#8217;eau et de gaz), la configuration demande simplement d&#8217;indiquer la valeur de chaque impulsion (par exemple, 1 impulsion = 10 litres d&#8217;eau ou 0,001 m\u00b3 de gaz) et l&#8217;index de d\u00e9part du compteur. La plateforme calcule automatiquement les consommations et les cumuls.<\/p>\n<p>Pour les capteurs analogiques 4-20 mA (utilis\u00e9s pour les capteurs de pression, de temp\u00e9rature, de niveau ou de d\u00e9bit), la configuration inclut la mise \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle du signal : 4 mA correspond \u00e0 0 bar et 20 mA correspond \u00e0 10 bar, par exemple. Cette flexibilit\u00e9 permet de connecter pratiquement n&#8217;importe quel capteur industriel standard sans adaptation mat\u00e9rielle. Les capteurs num\u00e9riques RS485 Modbus n\u00e9cessitent la configuration de l&#8217;adresse Modbus, du registre \u00e0 lire et du facteur d&#8217;\u00e9chelle \u2014 des param\u00e8tres que les techniciens trouveront dans la documentation du compteur ou de l&#8217;automate.<\/p>\n<p>Chaque canal de capteur peut recevoir un nom descriptif (ex : &#8220;Compteur eau production&#8221;, &#8220;\u00c9lectricit\u00e9 TGBT&#8221;, &#8220;Gaz chaudi\u00e8re&#8221;) et une unit\u00e9 de mesure (m\u00b3, kWh, kW, bar, \u00b0C, etc.). Ces m\u00e9tadonn\u00e9es enrichissent l&#8217;interface utilisateur et facilitent l&#8217;interpr\u00e9tation des donn\u00e9es par les \u00e9quipes non techniques. La plateforme prend \u00e9galement en charge la configuration d&#8217;intervalles de reporting variables \u2014 de 15 minutes \u00e0 24 heures selon les besoins de granularit\u00e9 et les contraintes de batterie ou de bande passante.<\/p>\n<h2 id=\"application-mobile\">Fonctionnalit\u00e9s de l&#8217;application mobile ThingsLog<\/h2>\n<p>L&#8217;application mobile ThingsLog, disponible gratuitement sur iOS (App Store) et Android (Google Play), offre un acc\u00e8s complet \u00e0 la plateforme depuis n&#8217;importe quel smartphone. L&#8217;interface mobile est optimis\u00e9e pour un usage terrain : les informations les plus importantes (\u00e9tat des appareils, derni\u00e8re valeur de consommation, alertes actives) sont accessibles en deux ou trois tapotements depuis l&#8217;\u00e9cran d&#8217;accueil.<\/p>\n<p>Les notifications push permettent aux responsables techniques de recevoir instantan\u00e9ment les alertes configur\u00e9es sur la plateforme, m\u00eame sans avoir l&#8217;application ouverte. D\u00e8s qu&#8217;une alarme de seuil, temporelle ou de connectivit\u00e9 se d\u00e9clenche, une notification s&#8217;affiche sur l&#8217;\u00e9cran verrouill\u00e9 du smartphone, avec le nom du site, le type d&#8217;alarme et la valeur mesur\u00e9e. Cela permet une r\u00e9activit\u00e9 imm\u00e9diate, particuli\u00e8rement importante pour les fuites d&#8217;eau ou les incidents \u00e9lectriques.<\/p>\n<p>L&#8217;application propose \u00e9galement des graphiques de consommation historique (heure, jour, semaine, mois), la gestion de plusieurs sites depuis un seul compte, et la possibilit\u00e9 de basculer entre diff\u00e9rents comptes clients pour les techniciens multi-clients. La gestion multi-sites est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e des facility managers qui supervise un portefeuille de b\u00e2timents ou d&#8217;installations r\u00e9partis g\u00e9ographiquement.<\/p>\n<h2 id=\"cas-usage\">Cas d&#8217;usage : facility managers et int\u00e9grateurs syst\u00e8me<\/h2>\n<p>Pour les facility managers (gestionnaires de b\u00e2timents et d&#8217;installations), ThingsLog simplifie radicalement le suivi de la consommation des utilities sur un parc d&#8217;installations. Au lieu de collecter manuellement les relev\u00e9s de compteurs ou d&#8217;attendre les factures mensuelles pour d\u00e9tecter les anomalies, le facility manager re\u00e7oit des donn\u00e9es en temps r\u00e9el et des alertes automatiques. Cela lui permet d&#8217;agir avant qu&#8217;une fuite mineure ne devienne une inondation, ou qu&#8217;une panne de CVC ne g\u00e9n\u00e8re une facture \u00e9nerg\u00e9tique hors norme.<\/p>\n<p>Pour les int\u00e9grateurs syst\u00e8me et les partenaires revendeurs, la plateforme multi-tenant de ThingsLog est un outil business \u00e0 part enti\u00e8re. Ils peuvent cr\u00e9er des comptes clients, configurer les appareils \u00e0 distance, r\u00e9pondre aux demandes de support sans d\u00e9placement terrain, et proposer des rapports de consommation p\u00e9riodiques dans le cadre de contrats de maintenance. La white-lab\u00e9lisation leur permet de renforcer leur marque tout en s&#8217;appuyant sur la robustesse technologique de ThingsLog.<\/p>\n<table border=\"1\" cellpadding=\"6\" cellspacing=\"0\">\n<caption><strong>Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/strong><\/caption>\n<thead>\n<tr>\n<th>Fonctionnalit\u00e9<\/th>\n<th>D\u00e9tail<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Architecture<\/td>\n<td>Multi-tenant, white-label, RBAC (acc\u00e8s par r\u00f4le)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Alarmes<\/td>\n<td>Seuil, temporelle (d\u00e9bit nocturne), connectivit\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Capteurs support\u00e9s<\/td>\n<td>Pulse, 4-20 mA analogique, RS485 Modbus<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Application mobile<\/td>\n<td>iOS + Android, push notifications, multi-sites, graphiques<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cibles<\/td>\n<td>Partenaires, revendeurs, facility managers, int\u00e9grateurs<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>Qu&#8217;est-ce que l&#8217;architecture multi-tenant de ThingsLog et pourquoi est-elle avantageuse pour les revendeurs ?<\/h3>\n<p>L&#8217;architecture multi-tenant permet \u00e0 un revendeur ou int\u00e9grateur de g\u00e9rer l&#8217;ensemble de ses clients depuis un seul compte administrateur, tout en garantissant l&#8217;isolation totale des donn\u00e9es entre clients. Chaque client voit uniquement ses propres appareils et donn\u00e9es. Pour le revendeur, cela signifie une gestion centralis\u00e9e, une configuration \u00e0 distance possible pour tous les sites, et la capacit\u00e9 \u00e0 offrir un service de monitoring manag\u00e9 sous sa propre marque (white-label). C&#8217;est un mod\u00e8le commercial puissant qui permet de mon\u00e9tiser la surveillance IoT en tant que service r\u00e9current.<\/p>\n<h3>Comment configurer une alarme de d\u00e9bit nocturne minimum pour d\u00e9tecter les fuites d&#8217;eau ?<\/h3>\n<p>Sur la plateforme ThingsLog, la configuration d&#8217;une alarme de d\u00e9bit nocturne minimum se fait en d\u00e9finissant une plage horaire (typiquement 2h-4h du matin) et un seuil de d\u00e9bit au-del\u00e0 duquel l&#8217;alarme se d\u00e9clenche. Ce seuil correspond au d\u00e9bit r\u00e9siduel acceptable \u2014 consommation incompressible des gros clients industriels actifs la nuit, fuites admissibles selon la norme de performance du r\u00e9seau. Toute valeur sup\u00e9rieure indique une fuite active. L&#8217;alarme peut d\u00e9clencher un email, une notification push sur l&#8217;application mobile, ou un SMS selon les pr\u00e9f\u00e9rences configur\u00e9es.<\/p>\n<h3>L&#8217;application mobile ThingsLog fonctionne-t-elle sans connexion Internet (mode hors-ligne) ?<\/h3>\n<p>L&#8217;application mobile ThingsLog n\u00e9cessite une connexion Internet pour acc\u00e9der aux donn\u00e9es en temps r\u00e9el stock\u00e9es sur la plateforme cloud. Il n&#8217;y a pas de mode hors-ligne complet, car les donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es centralement et non sur le t\u00e9l\u00e9phone. Cependant, certaines donn\u00e9es r\u00e9cemment consult\u00e9es peuvent rester visibles en cas de perte de connexion temporaire. Pour les techniciens terrain dans des zones sans couverture r\u00e9seau, il est recommand\u00e9 de consulter les donn\u00e9es avant l&#8217;intervention et de noter les informations cl\u00e9s. La configuration des appareils (ajout de capteurs, modification des alarmes) n\u00e9cessite \u00e9galement une connexion active \u00e0 la plateforme.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Webinaire ThingsLog : configuration de la plateforme IoT, gestion des comptes multi-tenant, utilisateurs, capteurs et alarmes. Id\u00e9al pour les partenaires, int\u00e9grateurs et responsables de facilities.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1738,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[255],"tags":[347,356,357],"class_list":["post-1735","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-webinaires-et-videos","tag-application-mobile","tag-formation-iot","tag-webinaire"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Introduction ThingsLog platform and mobile app - webinar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Webinaire ThingsLog : configuration de la plateforme IoT, gestion des comptes multi-tenant, utilisateurs, capteurs et alarmes. 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